Nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance au quotidien.

Nous proposons une approche respectueuse, claire et personnalisée permettant de vous proposer une grande diversité de services pour répondre à vos attentes de tous les jours.

Nous sommes autorisés à intervenir auprès d’un large public (enfants, adultes, personnes âgées de plus de 60 ans). Une visite d’évaluation de vos besoins sera réalisée par téléphone et/ou à domicile, vous rencontrerez votre référent contrat qui suivra le déroulement des prestations. Ce sera votre interlocuteur privilégié.

L’intégrité de votre intimité, de votre lieu de vie et de vos biens est respectée par l’engagement de l’ensemble de notre personnel à respecter notre charte de déontologie professionnelle.

Les étapes de notre parcours d’accompagnement :

Contact agence
  • Recueil de votre besoin
  • Présentation de nos valeurs, de nos équipes
Visite à domicile
  • Évaluation
  • Ecoute : votre projet de vie, vos attentes
  • Un cadre clair
  • Définition de votre plan d’aide personnalisé
Devis gratuit
  • C’est validé !
  • Définition du Cadre de mission
  • Le contrat
Confort Sécurité
  • Accompagnement de votre intervenante lors de la première intervention
  • Votre avis est précieux à l’issue de notre première prestation
Suivi Régulier
  • Outil de contrôle de chaque intervention
  • Un espace personnel dédié disponible à tout instant
  • Réévaluation régulière du cadre de mission

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